酒店公關工作常見疑問解析
關於酒店公關這份工作,許多人存在不少誤解與疑問。以下將針對常見問題進行詳細解答,幫助大家更全面了解這一行業。
是否必須出賣身體?
絕非如此。酒店是合法登記的娛樂場所,嚴禁任何不法行為或違法交易。公關工作以陪伴與服務為主,無需涉及任何違規行為。
是否一定要喝酒?不喝會受罰嗎?
現今酒店行業制度已大幅改革,放寬了許多規定,不會因不喝酒而無故扣薪或罰款。經紀人與店家不會強求公關必須善飲,客人亦不得強迫。公關的薪資主要取決於陪伴客人的時長,而非酒水銷售量。
此外,強尼姊姊團隊會提供專業指導,包括「閃酒技巧、自我保護、職前教育」等,確保每位公關都能安心工作。
上班時間與薪資如何計算及領取?
薪資發放方式靈活,大多為週領,若有需求也可選擇日領或現領。薪資依據當天服務的總節數計算,由會計統一核算並發放,公關薪資不通過經紀人領取,透明且有詳細明細。
不拼酒、不追酒,如何應對喝酒情境?
強尼姊姊團隊特別聲明,無論是經紀人還是店家,都不得要求公關必須喝酒,客人也不得以酒未喝完為由施加壓力。公關僅需禮貌性敬酒,淺抿一口即可。若酒量有限或略有醉意,可運用以下技巧巧妙應對:
- 公關專用水杯: 公關的水杯為暗灰色,與客人的透明杯有所區別。杯中可盛4至6分滿的水,敬酒後將酒含於口中,假意喝水時吐入杯中。若水杯過滿,可用來沖洗煙灰缸,再以衛生紙擦乾淨,展現服務精神。
- 熱毛巾技巧: 少爺遞來的熱毛巾不僅可用於擦拭桌面,還能在擦嘴時趁機將酒吐入毛巾中。注意毛巾吸水量,避免邊吐邊滴水。
- 垃圾桶掩護: 可趁客人不注意時,將酒吐入腳邊垃圾桶,或故意掉落物品,彎腰撿拾時順勢吐掉。
- 轉移注意力: 邀請客人教玩遊戲(如妞妞、吹牛),或一起合唱、聊天,分散對方注意力。
- 撒嬌技巧: 不論新人或資深公關,適當撒嬌對男性客人往往有效。強尼姊姊團隊會教授簡單溫柔的語句,激發對方的保護欲。
- 求救暗號: 現場行政、少爺及保母是終極後盾。強尼姊姊團隊駐店的目的即在於保護公關,隨時關注其安全。
特別提醒: 即使酒量再好,也不可過量暢飲。公關薪資來源於陪伴時間,而非酒水消費量。
加入強尼姊姊團隊,安心開啟職場之路
強尼姊姊團隊秉持永續經營理念,不僅鞏固公司發展,更致力於保護每位成員。以上小知識是否都記住了呢?歡迎加入我們的團隊,人生之路,由自己把握前行!