酒店公關工作內容暨薪資待遇詳介
無論投身何種產業,「薪資待遇」皆為眾人首要考量之要素。酒店文化產業尤甚。想必不少人皆對酒店公關的薪資待遇與工作內容頗感好奇。
本文將詳述酒店公關的薪水計算方式及工作安排,以供參考!
酒店公關的工作內容
酒店公關的工作內容包含一些簡單的桌面服務,例如:
1. 倒酒服務:當客人點選洋酒,我們會在其面前開酒並倒入公杯中,而後便輪至公關服務,需將公杯中之酒倒入九宮格杯裡。
2. 熱毛巾服務:會向客人提供熱毛巾用以擦手、擦臉,公關則負責摺好使用過的毛巾,並墊於酒杯之下,以防桌面濕滑。
3. 煙灰缸清理:不少客人有抽菸之習慣,公關需留意菸灰缸裡的菸蒂不得超過三支,超過則需清理乾淨。
4. 切水果:高級店家要求公關切好水果供客人享用。
5. 點音樂:協助客人點選音樂唱歌。
6. 協助服務:若客人有任何需求,幫忙按服務鈴呼叫服務生或幹部。
酒店上班技巧
上述工作內容雖簡單,每位公關皆能勝任,但倘若能適當融入一些巧妙的「小心機」,則可在工作中更加得心應手。例如:
– 點菸服務:當客人欲拿菸時,可順手拿起打火機協助點菸,並端著煙灰缸以便客人使用。
– 加冰服務:加冰塊時可詢問客人欲加3顆還是5顆,若下次再訪能記住這些細節,更能令客人倍感貼心。
– 處理水果:幫忙剝皮、去籽,並切成適宜入口之大小。
酒店公關的薪資待遇
在酒店工作,不僅薪資待遇優渥,尚有諸多額外小費及獎金。客人心情愉悅時,更願意消費買酒、買時間,而這些皆會轉化為公關的收入。酒店公關的薪水計算方式靈活多變,依據客人的消費情形及公關的服務質量而定,薪資頗為可觀。
酒店公關的工作內容豐富多樣且充滿挑戰,然亦有豐厚回報。若你對此行業感興趣,願意學習並投身其中,強尼團隊將是你展現魅力、獲取高薪的不二之選。趕緊應徵酒店公關,開啟你的高薪之路吧!
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