酒店小姐-守信用

酒店小姐在酒店上班絕對要做好守信用,酒店小姐在酒店上班失信於客人或幹部絕對是件壞事。酒店經紀歡迎長短期兼職工作。

酒店小姐-守信用

酒店小姐-守信用

酒店經紀強尼技巧傳授:

一但一個人開始不首信用時,

那她基本上就喪失所有的價值了。

守信代表酒店小姐的品質,

而這種品質是最被看重的,

也因為如此,

妹妹們在應對客人時,

絕對不可以言而無信喔!

當妳答應了客人的什麼事情,

酒店小姐就需要說話算數,

盡量得去達成,

對於自己的承諾掛上保證。

萬一妹妹對於自己的承諾不負責時,

一但客人發現只是一張空頭支票,

那麼在客人心中這個妹妹就毫無價值。

不僅僅是如此,

這樣更是會重創小姐的形象以及名譽。

針對酒店小姐上班技巧

舉個最簡單的案例,

名字強尼這邊就不多說了,

這個妹妹會習慣性的答應客人的要求,

像是陪客人下班後去吃飯,

或是在客人放假時陪對方出去玩之類的。

但常常發生的是,

其實這個酒店小姐是沒打算要跟客人出去的,

她基本上答應的話都只是現場說說罷了。

然而客人卻不這麼認為,

但在兩三次被爽約後,

客人就再也不找她了。

如果只是這樣還沒關係,

比較糟糕的是被小姐爽約過的客人,

都會跟幹部或是其他的朋友說這位小姐的不是,

造成酒店小姐在店家的名聲變得很糟糕。

學習酒店小姐上班技巧

當然,

守信用不是要酒店小姐去做做不到的事情。

因此在答應對方的請求之前,

先思考清楚,

妹妹自己到底有沒有辦法辦到,

還是只是為了讓客人當場感到開心而以。

一兩次可能還會接受被爽約,

但是久了可是會影響到妹妹的信用的。

酒店小姐不要輕易的給予太多承諾,

對於自己的信用要負責喔!

酒店經紀人強尼跟你分享酒店上班知識

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